Na karcie danego produktu zawsze umieszczona jest informacja w jakim czasie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienie. Większość produktów jest dostępna „od ręki” i czas realizacji zamówienia wynosi do 24h. Oznacza to, że wszystkie zamówienia posiadające 24-godzinny czas realizacji, złożone i opłacone do godziny 10.00, wysyłamy jeszcze tego samego dnia.

Do czasu realizacji zamówienia należy dodać czas wymagany na dostarczenie paczki przez przewoźnika. W przypadku przesyłek kurierskich InPost i paczkomatowych InPost czas dostarczenia to zazwyczaj następny dzień roboczy po nadaniu paczki. Jeśli zależy Ci na szybszej dostawie, skontaktuj się z nami, postaramy się pomóc

Tak oczywiście. Jeżeli model i rozmiar jest dostępny oferujemy wymianę. Napisz do nas na store@micrograf.dkonto.pl, że chcesz wymienić produkt na inny rozmiar. Odeślij do nas wymieniany produkt. Jak tylko otrzymamy produkt, niezwłocznie wymienimy go na inny i odeślemy na nasz koszt.

Wszystkie potrzebne informacje na temat zwrotu dostępne są pod linkiem =>

Każdy zwrot rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia lub otrzymania przesyłki. Każdy zwracany produkt przechodzi kontrole, jest prasowany i przywracany do stanu, w którym może on trafić ponownie do sprzedaży.

Niestety nie. Prowadzimy sprzedaż tylko on-line

Oczywiście. Nasze produkty dostępne są w butiku Thank you pop up store na ul. Mysia 3 w Warszawie.